前段时间 , 听说我要去长沙 , 身边就有人开始安利:一定要喝喝茶颜悦色哦 。
到了长沙发现 , 茶颜悦色似乎比橘子洲头 , 岳麓书院更有名 。
最后 , 连客户送的伴手礼 , 竟然都是茶颜悦色 。
你就想想 , 这火爆程度 。

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很多人奇怪 , 不就一杯奶茶吗?至于这么火 , 还火出了圈 。
这里我就讲讲 , 长沙之行 , 作为一个营销人 , 是如何失去“防守底线” , 沦为它的粉丝的 。
其实总结来看 , 茶颜悦色就是抓住了用户的根本需求:多 , 快 , 好 , 省 。
我也不例外啊 。
01
一到客户公司 , 负责接待的妹子就问:“三寿老师 , 有没有喝过长沙的茶颜悦色啊” , 其实早听过 , 但确实没喝 , 主要是我不爱喝奶茶 。咱们诚实 , 也不能说假话 。我就说:“嘿嘿 , 听过 , 没喝过 。” 然后妹子说:“嗯 , 那等会就请您喝一杯 。”
02
转眼到了中午 , 我们一起去商场餐厅吃饭 。从客户公司到商场 , 直线距离50米吧 , 走到4楼餐厅 , 路过了2家茶颜悦色门店 , 其中一家就在餐厅门口 。我们当时住在五一广场 , 发现一个路口就有4、5家茶颜悦色 , 很密集 。它们在长沙有近300家店 。这个数量是蜜雪冰城的2.7倍 。多快好省的多 , 也包括店多 , 这样就让用户 , 买的快啊 。
03
果真快 , 我到包间坐下 , 没几分钟 , 几个妹子回来了 , 个个喜笑颜开 , 手里提着茶颜悦色 , 都说好喝 。“三寿老师 , 你喝哪个口味?” 我一看 , 个个包装都漂亮 , 一眼就看出跟以前喝过的颜值差别很大 。
本来还没打算喝 , 结果湖南菜一上来 , 吃几口 , 就喊辣 , 趁机喝起了茶颜 , 还是比白开水解辣 。这场景搭配真好 。这一喝不得了 , 感觉口味确实还不错 , 好喝 , 有特点 。这就是多快好省的好 , 好喝 , 好看 。我能不喜欢吗 。

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茶颜悦色国风奶茶杯
04
我心想 , 包装这么好 , 不便宜吧?就问这一杯多少钱 , 原来才15、16块钱 。这性价比真高 , 值了 。就这颜值 , 这包材 , 这手感 , 这口味 , 卖这么便宜 , 真的很划算 。随便一份星巴克小杯 , 也可以换它2杯了 。接着 , 旁边有人说 , 它们还充600块送300 , 用妹子的话说 , 贼便宜 , 平时请客随便喝 。这就是多快好省的省啊 。
05
晚上我们去长沙文和友吃饭 , 在坡子街派出所附近等红绿灯 , 突然看见身后有家茶颜悦色 , 2层楼的大店 , 两个同行的妹子又忍不住进去逛了 。
这时候 , 我发现茶颜悦色门店前 , 都有服务员小姐姐在马路边吆喝 , 这种吆喝还是很有效的 , 等红绿灯的时间 , 就有几波人被她吸引到店里 。虽然吆喝 , 却并不令人讨厌 , 一脸笑容 , 还有路人跟她问路 , 她很热心的给指路 , 这一幕看着真有爱 。

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长沙文和友
06
在文和友大家碰面 , 同行的妹子们居然提了2大包东西 。我问买的啥?她们说为了让我做研究 , 买了很多茶颜悦色的产品 。我一看 , 数量品种真不少 。这哪像卖奶茶的 , 分明像个小超市嘛!
妹子们说里头有上百种产品 。原来 , 它们除了门店现制奶茶 , 还把底茶单独售卖 , 比如习惯茶 , 盲盒等系列 , 分好多种口味 , 可以买回家自己泡 。除此之外 , 还有茶颜悦色的口罩、糖、杯子、收纳袋、笔记本、手账、U型枕、雨伞、连理凤尾夹等等 。
厉害吧 , 这就是多快好省的多 , 不仅店多 , 产品也多 , 够丰富 , 满足用户各种需求场景 。所以它能黏住用户 , 需求才是品牌粘性的基础 。任何人进来逛一圈总有一款你想要 。
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