雅培奶粉事件最新消息雅培奶粉最新事件( 四 )_事件

家长取证受困：
自称都快当上“侦探”了
“这一个月，雅培一直让我找证据。”张长安说，自己都快当上“侦探”了，她的着急与无助，同样困扰着另外几个家庭。
“是在工厂生产区检测出的细菌，但我们出售的产品中没有。”雅培中国工作人员在电话中反复向张长安强调。“锅有细菌，怎么能保证煮出来的饭就没细菌？”张长安对此十分不解。
“自证”难题被踢回到家长面前，而检测之路很难走通。吴郁告诉每经采访人员，他先后咨询了5家机构，但都无法对孩子服用的母乳强化剂进行检测。
多位家长亦向每经采访人员反映，他们寻找的检测机构，有的不接受消费者个人送样检测、有的没有培养菌、有的不具备特医食品相关的检测资质，甚至有些大型机构一听是雅培的产品就委婉拒绝了……
每经采访人员亦询问多个检测机构，和上述家长说的相似，也是屡屡碰壁。
通过多番打听，吴郁联系到了上海一家可检测的机构，但新问题出现了。“要出具检测报告，得提供200g的样品，而一袋雅培母乳强化剂仅0.9g，需要200多袋才能检测。谁手上会有这么多？”吴郁为此向多位家长求助，希望大家将手中的强化剂汇总后寄出检测。
家长们与检测机构的聊天截图图片来源：吴郁提供
每经采访人员在采访某城市市场监督管理局相关负责人时了解到，该城市“已经召回了580盒产品，我们城市现在市面上已经找不到这个产品了” 。
也有检测人员向吴郁提出，“样品量10g可以检测，但无法出具检测报告” 。吴郁认为，这会让检测结果的合法性出现争议。
家长们在寻求检测的过程中，也向12315等市场监管部门投诉。每经采访人员了解到，在接到本地市民投诉后，中国多市的市场监管局主动行动，有几个家庭已在当地主管部门的主持下，与购买母乳强化剂的商家以及雅培进行了调解。
“调解时，让我提供医生的证明，证明我宝宝动手术是因强化剂导致的。”李超对此很疑惑，“吃下肚的强化剂怎么证明？也没有哪家医院能出这样的证明” 。按照程序，李超家庭继续收集证据，45个工作日内进行二次调解。每经采访人员从李超所在城市主管部门了解到，“（此投诉）调解还在进行中”“后续进展将与采访人员及时沟通” 。
4月14日下午，李超在当地主管部门的主持下，与雅培方面进行了二次调解。李超向每经采访人员表示，其诉求之一是要求雅培对召回的母乳强化剂进行复检，但在场雅培工作人员表示，召回产品已封存，不提供复检样品。对此，在场的主管部门人员认为，李超提出的复检要求合理，雅培人员需与总部再次进行沟通。
张长安也走到了调解这一步。“他们愿意给几百元的慰问金，但我拒绝了，我其实就想知道真相，想让雅培去检测。”每经采访人员向湖南某市的市场监管部门了解到，关于张长安的投诉，是按普通的消费纠纷进行调解，但调解不成功。
归因难题
这是诊疗中的复杂性和矛盾点
“强化以后的母乳，更适合需要追赶体重的早产儿。但新生儿本身就是NEC易感人群，早产儿更易感是‘高危中的高危’ 。”成都市妇女儿童中心医院新生儿科的医生石芸在接受每经采访人员采访时表示，至于归因，家长无法论证，医生也无法下结论，这就是诊疗中的矛盾与复杂点。“仅归结为一个产品，显然不合适，早产儿肠道不成熟，可能遭遇的感染因素太多了。对家长而言，他们的担心也很正常，因为正好发生了雅培母乳强化剂的召回事件。”
“坂崎克罗诺杆菌属于肠杆菌属，在乳制品中常见，临床表现跟普通的大肠杆菌感染差不多。医院可以检测患儿发病时大便做细菌培养，但是是否一定是它引起的疾病，还需要做流行病学调查。”石芸表示。
一位三甲医院的儿科医生向每经采访人员表示，尽管无法证明产品直接致病，“但雅培需要拿出自己的态度，不能让患者提供确实拿不出的证明。后续可以看一下病例之间的相关性，比如全国有多起相关事件，这些关联性就是共性。”
对于婴儿患病是否与食用的雅培产品有直接关联，目前FDA也尚无定论。4月1日，FDA在调查进展中表示，在Sturgis工厂环境中所发现的坂崎克罗诺杆菌特定基因组成与病例报告中的并不匹配。[3]
图片来源：FDA 4月调查进展
对于取证难题，北京安博（成都）律师事务所陈籽行律师告诉每经采访人员，出现严重健康问题的家庭可直接向销售母乳强化剂的商家、雅培公司提起侵权诉讼，“很多问题可以放到诉讼中去解决。例如消费者提出的寻找符合资质的检验机构难，即使找到了也担心自行委托的检测结果不被认可等问题，可以通过在诉讼中向法院申请司法鉴定的方式来解决，一般认为诉讼中司法鉴定机构出具的鉴定报告具有更高的证明力，也更有利于查明产品是否达标。”

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