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编者按:随着疫情在全球的蔓延,越来越多的人被迫待在家里 。在这个背景下,人们对线上视频聊天的需求开始猛增:和同事线上开会、和亲近的人交谈,等等 。但令人奇怪的是,在各类视频通话产品使用量激增的当下,苹果推出的FaceTime却一直不温不火,这是为什么?作者根据自身体验,在文中详细讲述了5个原因 。本文来自Medium,作者Numeric Citizen,原文标题“Five Reasons Why Apple’s FaceTime is Losing the Battle Against Coronavirus”.

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用邮件就可以打通FaceTime,这对很多用户来说难以理解 | 图片来自Medium
最后,你不能保证每个使用苹果手机的人都有苹果ID,而ID又是使用FaceTime的必备条件 。
基于上述种种障碍,你可能和想联系的那个人永远无法用FaceTime联系 。
5.FaceTime的设计存在问题
对苹果而言,设计永远是它的招牌 。很不幸,FaceTime的设计非常糟糕 。
在点开FaceTime的APP之后,你会看到很多无用的设计 。比如,我一直都不能理解,在一个半迷糊的的界面里大篇幅地显示“最近通话”有什么意义,这非常不符合审美,不能带给用户好的视觉体验 。尤其是想到这样的界面居然是在iPhone上显示的,就更让人失望了 。
另外,FaceTime把在APP内的通话和手机内的近期通话混在一起,这也容易造成混淆 。按理说,苹果公司应该想出一个更好的方法,把FaceTime的通话记录和手机卡通话记录加以区分 。
【多人视频软件哪个好用 视频会议app排行榜】最后,FaceTime现在还支持在群聊中发布各类Memoji和动态贴纸 。在工作场合,这种效果就显得太不合时宜了 。另外,FaceTime聊天界面采用的是卡片式效果,以瀑布流的方式呈现 。也就是说,对于正在说话的成员,视频区域会自动放大 。想象一下在一场激烈的对话中,这种视频区域忽大忽小会多让人心累 。有些人甚至因为视频界面大小来回变化而感到生理不适,这是FaceTime最糟糕的体验之一 。(据说下一次推出的iOS13.5版将关闭这个视频界面变大小的功能) 。
结语
因为最重要的功能缺乏可操作性,也因为ID的管理太过复杂和混乱,FaceTime没能在这场疫情中脱颖而出,成为大家必不可少的线上视频平台 。如今,FaceTime还是主要支持一对一的视频对话,这和当年FaceTime刚刚被推出时的定位相符,但是时代改变了,如今多人线上视频成了刚需 。
我们可能要等到iOS升级到14版或者更晚才能看到苹果对FaceTime作出改变 。
只是那个时候,一切都晚了 。
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