消费者购买商品遇到质量问题 ， 通常会先找所购买商品经营者反映 ， 若反映未果 ， 则可拿起法律武器 ， 向质监、工商部门以及消费协会投诉 ， 保护自身合法权益 。
【质量问题投诉哪个部门】投诉是指：权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实 ， 有权向有关国家机关主张自身权利 。投诉人 ， 即为权益被侵害者本人 。

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