保险公司拒赔后怎么办
1、保险公司并不是为了拒赔而拒赔 。而是的确有争议引起的纠纷 , 其实避免一些“常识性”的坑 , 最主要的是未如实健康告知 , 这是重疾险理赔的重灾区 , 80%的拒赔是因为没有如实健康告知 , 在后期理赔的时候 , 保险公司查到“前期患**疾病” , 属于带病投保不赔;其次是投保人不知保障范围 , 有时候人们理解的疾病和书面定义的疾病、或者意外是有出入的 。比如意外导致摔伤、撞伤等都属于意外理赔范围 , 但美容手术、整牙拔牙导致身故 , 这些具有主观意识 , 保险是不赔的 。保险公司拒赔后申述方式如下 。
2、靠谱的保险代理人/经纪人 。很多保险业务员经手很多理赔案例 , 对理赔规则以及操作很熟悉 , 会告知你哪些是对自己有利的书面证据 , 在理赔的时候很有帮助 。
3、保险公司总部投诉 。很多时候“拒赔”只是对当地营业厅负责 , 因为担心自己理赔之后 , 总部判定不能赔付 , 结果是自己填坑 , 这样的事肯定是不干的 , 所以一开始常常是拒赔 , 但如果投诉到总部之后 , 这就很严重了 , 毕竟理赔才是保险公司的口碑 , 接到投诉会立即跟踪处理 , 理赔经办人担心出错 , 办事都会更加谨慎 , 严格核定理赔事宜 。
4、当地银保监会投诉 。保监会就是保险公司的顶头上司了 , 每年会对保险公司理赔投诉进行统计 , 以及理赔服务打分 , 定期官网公布排名 。所以当遇到投诉 , 必然是要妥善解决的 , 如果没能好好解决 , 不但会在保监会留下“坏名声” , 那年底的投诉排名影响第二年整年的销售量 , 这就得不偿失了 。
【保险公司拒赔后怎么办】5、法院上述 。法院是我们最后的依靠 , 所有的保单合同都具有法律效力 , 很多时候在法院面前 , 法院认定被保人属于“弱势群体”多数都会很照顾 , 但毕竟也是要按照规则的 , 所以在有明显漏洞不能赔的时候还是会有拒赔案例
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