本文章演示机型：IPhone11，适用系统：IOS14.0.1，软件版本：支付宝10.2.3；
找到【支付宝】，在上方的搜索栏搜索【哈罗出行】，跳转后进入，打开屏幕右下角的【我的】，找到【客服中心】，显示常见问题，选择【单车】，下拉界面点击【在线客服】；
【哈罗单车客服电话人工】请选择要咨询的业务，在聊天框里输入【人工】，选择【进入在线人工客服】，随后即进入人工对话，在聊天框输入【电话】，即可获取客服电话；
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