把混乱的宠物托运市场拖出了水面 如何看待金毛siri托运致死事件( 二 )


特别是在社会舆论的大关注下 , 帮帮宠物托运想要以“6000元”来平息众怒 , 绝非易事 。
涉事后还能正常营业 , 一个缺乏监管的行业
【把混乱的宠物托运市场拖出了水面 如何看待金毛siri托运致死事件】闹得沸沸扬扬的广州帮帮宠物托运致死事件还未结束 , 另一边就有网友扒出该机构仍在正常营业 。
根据抖音用户 阿斗和凯丽发布的视频称 , 在询问对方现在能否办理宠物托运时 , 广州帮帮称“可以” , 并表示“在忙晚点” 。
而就在亚瑞蒂奥曝光的事件得到网友关注后 , 另一位 像我这样的树啊的网友发文称 , 自己十岁的金毛厚厚被号称专业宠物活体运输残忍对待致缺氧缺水死亡 , 据她表示 , 宠物托运地址、联系方式 , 同帮帮宠物托运一致 。
亚瑞蒂奥曾在发布的微博中提到 , 还有其他宠物托运死亡事件背后藏着多家名字不同 , 但拥有同一地址和同一号码的托运公司 , 那就是广州帮帮 。
根据天眼查显示 , 广州帮帮是一家宠物托运服务商 , 专业为各大客户爱宠服务航空托运、随机托运、中铁快运、港澳托运、汽车托运、中转托运、宠物出国、机场接送、代 办检疫、代购笼具、上 门接宠、宠物寄养等专业项目 。
这家公司成立于2018年3月 , 其公司股东在广州致诺宠物服务有限公司持有50%的占股 。根据金毛厚厚的主人微博发文所指的 , 正是广州致诺 。
有媒体找到了广州帮帮国际货运代理有限公司所开设的淘宝店 , 名为“帮帮宠物旅行社” , 目前仍在销售全国宠物托运服务 。不过 , 在用宠主身份向对方发送托运咨询后 , 页面只显示“已读” , 却再也没了回复 。
在金毛厚厚主人曝光的“宠物游”服务里 , 评论区也有受害者称自家猫曾也办理过相关服务 。当时 , 猫主人与该机构约定从南京到上海托运一只小布偶 , 但最后发现不是空运而是陆运 , 到主人手里时猫已经严重脱水 , 最后因感染死掉 。
实际上 , 有近十倍差价的“假空运”行为泛滥 。实际上 , 有近十倍差价的“假空运”的行为早已泛滥 。
目前 , 宠物托运的方式主要分为空运和陆运两种 。随机托运的一个必要条件是宠物主所搭乘的飞机必须有有氧舱 , 所以需要宠物主提前询问航空公司 , 确定有有氧舱后可订票并预定有氧舱 。
但往往宠物主需要提前备好宠物航空箱、宠物疫苗本和有航班信息及具体时间的动物检疫证明 。不少宠物主因不了解具体流程 , 或是行程较赶直接选择了宠物托运公司 。
一方面是行业鱼龙混杂 , 另一方面托运公司收费不一问题频出 , 这就造成大多数选择宠物托运的宠物主上当受骗 , 宠物命丧无良商家之手 。
托运行业 , 混乱不堪
据锌财经了解 , 现在的宠物托运公司几乎没有任何的行业规范 。
受访者张琳告诉锌财经 , 自己早前过年回家经常会找宠物托运公司 , 但来回几次后出于宠物安全考虑 , 决定不再找宠物托运服务 。
在宠物托运服务的过程中 , 张林全程都是和工作人员沟通 , 没有线下接触过 。付款也只是转账 , 没有票据也没有相关合同做保障 。接送宠物的地点并非线下门店 , 有的是要将宠物暂时存放到陌生人家 , 有的直接被扔在货舱里 , 没有专人做宠物的看护 。
实际上 , 因宠物托运公司造成的宠物托运事故不在少数 。
在黑猫投诉上 , 有多起宠物托运致死、伤害事件投诉 。有宠物者称在网上购买了宠物托运的服务 , 商家答应宠物主人会放水和食物 , 结果还是并没有履行承诺 , 宠物狗最终因脱水而死亡 。
在微博、知乎等其他平台上 , 也能看到和宠物托运公司相关的吐槽与投诉 , 主要是工作人员态度太差、托运过程中临时加价、承诺的保温或降暑措施没有做等这些方面 。
最关键的是 , 宠物托运没有标准的流程规范与相关的监管机制 。
即便是很多成熟的品牌 , 在不同地区的服务标准也不同 , 有的加盟店不仅服务态度较差 , 相关的手续也不够齐全 。一旦加盟店出事 , 品牌不一定会愿意负责 。