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淘宝店铺网友评论
可对淘宝、拼多多等电商平台不甚熟悉的老铁 , 很难知晓这样的套路 , 他们看到获得的信息是:同一款产品 , 直播间的售价比淘宝、京东上更低 。
截至发稿前 , 朵唯X7、糖果手机M40Pro在这些平台的标价仍为4999元 , 为了防止消费者“识破”套路 , 这一价格很有可能会持续一段时间 。
“在咱直播间你下了单 , 回家一看不值两三千块钱手机 , 给我退回来 。”该主播信誓旦旦表示 , 15天内无理由退货 , 同时强调“三年全国质保” , 跟无理由退货一样 , 均是主播提供的特殊的“超值”服务 。
粉丝冲着低价买单后 , 或许没考虑 , 这些过气手机品牌 , 线下少有销售网点 , 售后和维修店铺更是稀少 。
《21CBR》采访人员查询了该主播主推的朵唯与糖果两款手机产品 , 在朵唯手机官网上找到售后服务电话 , 可以打通 , 但无人接听;糖果手机官网标注的以400开头的售后客服电话 , 显示为空号 。
即便厂商有能力质保 , 按照消费者的使用习惯 , 一部手机的使用周期通常不到三年 , 所谓三年质保 , 更像是为用户开了一个空头支票 。
“质保 , 他说10年都可以 , 实行质保的前提是你要用那么久 , 现在人一台手机多数用不到三年 , 说这个数字只是吸引一下眼球 , 没有实施意义了 。”李生直言 。
【天语手机官网商城 天语最新手机】(应受访者要求 , 李生为化名)
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