本文章使用苹果11手机进行演示 ， 适用IOS13.5.1系统 ， 使用QQ v8.4.2进行操作；
在当今这个网络时代 ， QQ中的QQ群使得我们的集体活动变得更加的便捷 ， 有时候我们会遇到qq群文件安全扫描失败的情况 ， 而无法下载文件 ， 找到手机【QQ】 ， 找到菜单栏中的【联系人】 ， 然后在【群聊】中选择需要下载文件的QQ群；
点击右上角的【三横】图标 ， 在【群应用】找到【文件】 ， 当遇到qq群文件安全扫描失败的情况 ， 点击右上角的【三横图标】 ， 选取文件 ， 点击页面底部的【收藏】图标；
然后返回【消息】界面 ， 点击左上角的【头像】 ， 进入【我的收藏】 ， 点击所需要下载的文件 ， 在我的收藏里进行下载即可 。
【QQ群文件安全扫描失败怎么下载】

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