娃哈哈富氧水或涉虚假宣传 氧气能喝理念遭炮轰( 二 )
中国人民大学法学院教授刘俊海说:“根据《中华人民共和国广告法》第四条以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条的规定 , 商家在广告宣传中应当真实、准确、完整地披露有关商品的各类相关信息 , 包括原材料、功能、性能、产地甚至主要的指标 , 如卫生指标、食品安全指标等 。如果说生产厂商故意制造假象、掩藏真相 , 做虚假陈述或者做误导性宣传或者故意隐瞒重大信息 , 就属于虚假宣传 。”
“虚假宣传 , 如果情节严重 , 和欺诈没什么区别 , 消费者就可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条主张‘1+3’的惩罚性赔偿 , 即返还消费者购买商品的价款 , 同时加赔消费者所支付的价款的三倍 。”刘俊海说 。
刘俊海进一步表示 , 娃哈哈这个广告语是否涉及到虚假宣传 , 还需要工商局或者法院去认定 。
“娃哈哈富氧水的宣传 , 对整个饮用水行业甚至整个食品行业都敲响了警钟 。建议商家千万不要再用忽悠战术去忽悠消费者 , 忽悠战术的时代已经终结 。”刘俊海说 。
“富氧水标注”被指违规
在娃哈哈富氧水的补氧作用遭到专家质疑的同时 , 其富氧水名称的标注是否符合规定也引起广泛热议 。
采访人员了解到 , 2013年10月 , 国家卫生计生委出台的《涉及饮用水卫生安全产品标签说明书管理规范》中明确规定:“禁止涉水产品标注明示或暗示具有防止疾病作用的 , 虚假、夸大 , 使消费者误解或者欺骗性的文字、图形和与生活饮用水无关的内容 , 以及酸性水、碱性水、活化水、小分子团水、功能水、能量水、富氧水等内容 。”
根据此规范 , 娃哈哈以“富氧弱碱性饮用水”来标注产品是否合规?
娃哈哈相关负责人回复法治周末采访人员时称:“国家此前出台的《涉及饮用水卫生安全产品标签说明书管理规范》中的相关规定 , 针对的是涉及饮用水卫生安全产品的标签及说明书要求 , 这里涉及的饮用水卫生安全产品指的是饮水机、净水器等 。我司富氧水产品属于《饮料通则》(GB10789)中定义的包装饮用水类 , 不属该规范针对的对象 。”
对此 , 董金狮表示 , 此规范针对的对象包括瓶装水 , 娃哈哈这么标注违反此规范 , 建议企业尽快责令改正 。
赵飞虹对此观点也表示赞同 。
新标准即将出台
针对市场上出现的各种各样的功能水 , 受访专家一致认为 , 由于国内水污染严重及消费者健康意识的增强 , 加之包装饮用水使用更加便捷 , 近年来城市居民对包装饮用水需求呈现增长态势 。而伴随着产量的不断增长 , 包装饮用水的概念也越来越多 , 但相应的标准又跟不上 , 不少企业大打概念牌和营销牌 , 过度强调了饮用水的功能性 。
目前 , 虽然饮用水行业有《瓶装饮用纯净水卫生标准》《饮用天然矿泉水标准》以及《生活饮用水卫生标准》等对饮用水进行规定 , 但是行业内没有关于包装饮用水的统一标准 , 现有标准很难完全规范层出不穷的各类功能水 。
采访人员走访北京几家超市看到 , 超市的饮用水货架上摆满了各个品牌的瓶装水 , 种类繁多 。多数消费者对不同的包装饮用水并不熟悉 , 不少消费者表示其在购买时并不清楚不同名称的水的区别 。
有业内人士分析称 , 因为缺乏统一的管理标准 , 目前品牌饮用水厂家乱打概念牌的现象已经越来越严重 。
近日 , 北京尚普信息咨询有限公司发布的《2014-2017年中国饮用水市场分析调研报告》提到:国家标准的缺失一直以来都是困扰饮用水行业的一大难题 , 只要能实现大一统 , 市场集中度就会提升 。
业内人士指出 , 《包装饮用水》国家标准目前仍处于征求意见阶段 , 一旦实施 , 将影响整个饮用水市场格局 。
董金狮提醒消费者 , 不要盲目听信厂家的忽悠 , 买水时要看清楚标签 , 了解水的特点 。
赵飞虹说:“在新标准的指导下 , 中国的瓶装水市场会更加规范 。消费者购买水时最重要的是看水源地 , 最好选择水源为自然保护区或者偏远山区的泉水的包装饮用水 。”
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