原因及解决方法：
一 ， 是否将声音设置得比较小 ， 按音量上键可以将声音调大；
二 ， 是否是遮挡了喇叭口 ， 横屏手持手机时手指可能堵住喇叭口 ， 非官方标配的保护壳也可能堵住喇叭口；
三 ， 检查手机是否连接了蓝牙设备 ， 声音从蓝牙设备发出 ， 可以关掉手机的蓝牙开关后再尝试；
四 ， 播放的音源可能存在问题 ， 部分音视频文件声音本身可能较小 ， 可以更换其它音视频文件进行尝试；
五 ， 第三方应用程序可能存在问题 ， 某些第三方应用程序会将音频系统设置为通话状态 ， 如果未正常恢复 ， 会导致音频通道混乱 ， 声音从听筒发出 ， 扬声器没有声音外放 ， 应重启后再尝试；
【华为荣耀没声音怎么回事】六 ， 若以上方法未能解决问题 ， 应提前备份好重要数据 ， 携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理 。

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