CIO是什么意思?CIO构建的职能组织_生活百科

CIO是什么意思?CIO构建的职能组织CIO是什么意思？今天给大家八八CIO干什么。咱们总是一对一对的写，以有对比性。

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一、解读CIO三个字：首席信息官
1、什么叫信息：各种源都是信息。有本书叫《信息简史》，鼓声与文字、字典与密码、计算机二进制、DNA与化学元素、电报电话与宇宙微波，都是信息。对于CIO来说，企业产生的音频与视频、文字与文档、格式化信息与非结构化信息，都算CIO管理范围。管理就要收集和存储。
2、什么叫数据：数据是经过处理后的、规整的信息。信息有了抽象模型，不管这种规整是时序状，还是二维状，还是KV状、树状、星状、图状、环状... 。
3、什么叫知识：知识大部分都是隐性的，需要萃取出来。有的是从人脑里经过总结分享萃取出来，有的是从数据经过人脑经验分析判断萃取出来
从容量上来说：信息量>数据量>知识量。
从价值上来说：知识>数据>信息。
所以说，要说CIO的职能，这个是最大范围（信息收集、数据处理、知识萃取）。
二、从现实回归到理论
CIO三大职能：信息收集、数据处理、知识萃取，太抽象。那我们看看现实
1、信息收集：音频视频信息收集（视频会议/视频监控、音频/录音、含电话）、文字信息收集（邮件、IM、IT系统）、信号数据收集（传感器）、信息传输（有线办公网络、无线WIFI、服务器网络以及路由器）
2、数据处理：数据计算输入设备（服务器/存储/PC）、数据输出办公设备（打印机/复印机/投影）、主数据平台建设、云计算平台建设、大数据平台建设
3、知识萃取：企业业务流程梳理与电子化、规范制度与最佳实践的萃取与沉淀、报表设计/BI商业分析
4、安全：信息收集及网络传输的安全、信息存取修改访问权限安全、信息资产保全（备份与恢复）
这些事情，都需要：需求调研、战略规划与预算规划、立项评审与招标（自研）、实施部署与培训、持续运营与支持、持续运维监控与异常排除
三、CIO构建的职能组织
过去，只有IT经理，只管一个IT部门（有时候也叫信息科），现在随着专业化和细分，现在有了CIO 。那CIO典型的管辖组织有哪些：
1、基础设施建设与运维部：服务器/存储、网络/路由器、服务器端系统软件及中间件、服务器端安全
2、办公桌面建设与运维部：无线WIFI/有线办公网络、视频会议/音频电话、桌面操作系统/办公软件、桌面安全
3、应用系统建设与运维部：主要是ERP/财务/HR/CRM/SCM、OA工作流/内部办公门户/知识门户/IM/邮箱、知识门户运营/知识萃取、应用安全
4、大数据部：由过去的应用系统建设部抽离报表设计/BI商业分析团队，再加入业务流程梳理团队，再加入大数据技术平台建设团队，构建新的大数据部。原关系型数据库服务器端运维的职能，仍然归基础设施建设与运维部。
知识萃取团队只负责最佳实践经验的萃取，不负责业务流程与规范制度梳理，也不负责报表设计/BI商业分析。
四、CIO当下在聚焦关注什么
1、云计算：什么业务场景适合用公有云，什么业务场景适合用私有云。公有云和私有云怎么打通，安全性怎么保证。
2、大数据：大数据技术平台建设、大数据仓储建设、主数据管理与治理、数据建模、数据分析
3、移动与SaaS：在已有ERP现状下，什么业务场景需要安排在移动端，什么业务场景需要安排在SaaS端，什么业务场景仍然保持现有ERP现状不变。在新的变化中，如何保持移动、SaaS、现有ERP之间的最小规模的IT改动
4、电商与消费者社区：如何从CRM扩展到电商，如何从客服中心与舆情中心扩展到消费者社区，如何建设微商App和微信服务号
5、智能硬件与传感器：怎样收集远程数据、现场数据、生产设备数据；如何通过多种形式的、无处不在的智能硬件，达到最小人工输入，最大化最方便的场景型数据输出与查询
五、CIO与COO关系
我之前也说过偏内部管理职能的COO，其中有三项工作和CIO非常密切：
1、项目管理/计划管理：战略级重点项目预算、考核KPI设定、计划、里程碑产物、报告、定期检查、协同推进、风险预警、异常排除、考核
2、规范制度管理：标准流程规范制度建设与发布宣贯、知识管理/数据库建设、质量管理、事前事中风控/事后审计、IT建设协同