泰勒的科学管理实践( 二 )


绩效与薪资:验收、统计/报告、计件工资要搞,奖金也要搞 。
组织:分工、协同流程也要搞
工序:动作的观察、度量、统计分析、改进、实验、推广也要搞 。
计划:资源预测、计划排程、调度也要搞
工具:自动化机器、工具的改进也要搞 。
但谁来专门负责搞定这些东西呢?技术工程师?监工?老板?员工?
好吧,泰勒说需要专门独立出一类人,这类人就是干这些事的 。
大家看看吧,这就是最早的经理人,最早的经理人职责 。泰勒认为这样的体系性的科学性的解决问题,应该起个名字,就叫”科学管理“ 。
现在咱们来看,是不是感觉还是适用的 。你看看你现在做为经理,你搞定了这些事了吗?你知道这都是你本分内的职责吗?咱们很多人当了很多年经理,也不知道自己作为经理应该干哪些事 。
看来泰勒也是站在前人肩膀上,是一个集大成者 。
六、泰勒制给我们的启示
泰勒的这套方法体系,真的平衡性的达到了双赢了吗?
后来的事实表明劳资冲突仍然不断,即使日薪五美元、标准T型车的福特,也是对员工识别培训、对流程线工具改进、动作分解优化、对组织进行分工合作、对薪资奖金进行提升,但汽车行业工会的罢工斗争并没有得到缓和 。难道是人心不足蛇吞象?话说2008年金融危机,通用汽车说撑不住了要破产,就是历史斗争形成的汽车劳工退休养老金负担太沉重了 。
2006年,中国人民大学商学院教授包政写了一段话大概意思是这样:洞察本质,只要是以机器为主要生产资料以人工为辅助生产资料的情况下,劳资之间不可能形成真正意义上的对等合作 。只有知识劳动者或专业人士称为企业主流员工时,知识和专业成为企业核心生产工具、生产成果、核心竞争力时,劳资双方才会真正平等并合作 。那个时候的组织形式、决策形式、薪资形式、激励形式,可能都会变化 。
现在是2014年,我们在互联网这个行当来看,恰恰符合这种特征,我们看到了互联网企业依靠知识对传统产业的的颠覆,看到互联网企业独特的资本方式、股权期权方式、决策权方式、组织形式、考核方式、薪资福利方式 。是的,只有人成为真正的核心价值主体时,人才会被平等尊重 。