德鲁克管理的价值和作用( 二 )


《管理实践》(1954)《成果管理》(1964)《卓有成效的管理者》(1966)《管理:任务,责任,实践》(1973)是一系列观点的反复强调,反复强调了管理的目标、职责、关键 。这是被人常常提起的德鲁克的几部书,很多人学习德鲁克也常常局限在这几本书,这几本书也奠定了德鲁克管理大师的称号,之后他的目光就转向了社会组织和社会的发展而不局限在企业管理者身上 。
1971年是个分水岭,德鲁克厌倦了企业管控、竞争、战略,他厌烦了大体系、大组织大层级,他想回归到实践中静静观察、看世界社会的新变化 。谁又能知道现代管理鼻祖(从未担任过管理职位却洞察了管理的本质价值效能)从1971年就开始在名不见经传的克莱蒙特大学任教(符合旁观者的洞察/顾问参谋实践/著书/教育/传播) 。他把眼光从企业这个主体转移到了更大的层面:社会 。于是有了《技术、管理与社会》(1970)和《人、思想与社会》(1971) 。在1990年更是出版《非营利组织的管理:原理与实践》,把组织形态从企业、社会扩展到了更广泛的类型 。
1978年,已经快70岁的老人德鲁克 。在中国来说五十知天命,六十耳顺,七十从心所欲 。也算是可以对自己一生有个定论了 。于是《旁观者》出版 。德鲁克从未亲自做过管理者领导者,没有亲自操刀企业经营、竞争、战略推进落地,他一直冷静的观察着、智慧的提问、给出敏锐的要点 。他认为已经打准了蛇的七寸,对于要执行落地的有能力有智慧有责任的真正的企业管理者来说,这样的咨询顾问的价值和作用已经足够了 。(想想我们现在的企业要求咨询落地落地执行执行,百思不得其解 。是企业自己没有这样能力的管理者吗)
全球经济时代:1982年进入了全球化产业链,日本经济崛起、美国经济转移 。这不是过去美国自己主导的稳定的掌控的产业格局了,这是美国企业过去未料到的 。于是德鲁克写出《巨变时代的管理》(1982)《管理未来》(1992)《后资本主义社会》(1993) 。德鲁克开始关注创新、关注领导者/企业家/变革、全球文化 。
知识经济/互联网信息时代:1999年,美国经济进入知识经济、大制造产业链转移到了中国、软件外包转移到了印度、互联网化沟通/学习/共创 。这更是一个新世界,于是德鲁克又写出了《21世纪的管理挑战》(1999)和《下一个社会的管理》(2002) 。在碎片、独立、自主、自助、互联的现状下,社会组织作为比企业组织更大的组织如何管理、巨型的全球化的企业组织该如何管理,德鲁克出版了《功能社会》,这和阿米巴组织、众包组织、协同网络、产业生态链的理念非常相似 。
但是德鲁克不是象牙塔内的传统教授,他没有去严格定义什么(这也可能就是德鲁克从1971年就一直在名不见经传的克莱蒙特大学任教的原因),他也教导学生们多去学习社会科学自然科学(人文、历史、社会、政治),少精于财务、资金、管理会计、预算(直到现在中国大量MBA课程也多是财务课程居多) 。德鲁克也不是类似麦肯锡咨询顾问,他没有严格进行管理模型建模、数据统计分析论证 。
我仍然觉得德鲁克就像个财经新闻采访人员一样观察、梳理总结,把自己总结的关键观点和原则要点列出来,然后通过阐述和故事来展开说明 。所以他应该是“管理经验派” 。他务实,相信一切的手段都是为了目标和绩效,管理也是其中一种手段 。他也更相信领导人自身的修炼,颇有点像孔子倡导的“内圣外王”(修炼自己以平天下),强调领导人/经理人管理自己、管理时间/计划/会议(会议是最耗费时间的一类)、管理上司 。
【德鲁克管理的价值和作用】2005年,德鲁克逝世了 。2006年《卓有成效管理者的实践》出版了,这类似于亢龙有悔,游子归乡,距离《卓有成效的管理者》(1966)已经40年了,他我非本我,看似形相似,但只有历经的人才能读出与深叹其中点滴的洞彻感悟 。
德鲁克已逝,很多企业管理者仍然没有读过德鲁克的书,仍然在现实的兢兢业业努力推动着企业执行落地 。很多张口闭口搬来德鲁克,张冠李戴狐假虎威说德鲁克说怎么着怎么着的,往往是没有读过或没有认真多遍读过德鲁克书的装逼人 。
缺乏理念/原则/要点,缺乏框架/体系/方法论,缺乏管理工具,这就是我们大多数企业大多数企业管理者的现状 。普及管理仍然需要德鲁克的书籍需要任重道远(我也终于明白德鲁克为啥这样流行了,原来大家还在入门学理念而非深入一层学方法论和工具) 。等大家过了这一轮,就该面临如何从理念到方法论到工具的全体系落地执行问题了,那时候我们大多数人还是一片茫然(怎么读了那么多德鲁克的书怎么还不知道怎么实作管理啊) 。我也大概明白为什么现在企业纷纷嚷嚷让咨询公司落地落地再落地执行执行再执行的原因了(你明白了吗?)